Paiements au festival Yelen
Sur le festival, les paiements en espèces ne sont pas acceptés. Vous pouvez régler vos achats facilement via TWINT, carte de crédit ou grâce à notre système cashless.
Le paiement dématérialisé "cashless"
Où et comment obtenir ma carte cashless ?
• À votre arrivée au festival, si vous souhaitez payer en espèces, nous vous remettons une carte cashless.
• Cette carte coûte 1 CHF (frais d’activation, uniquement au premier rechargement).
• Le montant que vous chargez en liquide sera crédité directement sur la carte.
• Si vous payez par Twint ou carte bancaire, vous n’avez pas besoin de carte cashless.
Où utiliser ma carte cashless ?
• Le système cashless est accepté sur tous les stands restauration et bars du festival.
• Pour payer, il suffit de présenter votre carte au vendeur qui la passera sur un terminal.
• Le montant total et le solde restant vous seront toujours indiqués après chaque paiement.
Et pour les stands artisans ?
• Pas de changement ! Les artisans continuent d’accepter directement vos paiements en argent liquide.
Que faire s’il reste de l’argent sur ma carte ?
• À la fin du festival, deux possibilités :
• 1. Demander le remboursement du solde restant.
• 2. Faire un don à l’association Solidarité Afrique Farafina pour soutenir ses projets.
Informations importantes
• Votre carte cashless fonctionne comme un portefeuille : si vous la perdez, l’argent dessus sera perdu.
• Aucun paiement en liquide ne sera accepté aux bars et stands restauration.
• Vous pouvez consulter votre solde à tout moment lors de vos paiements.
En cas de questions, adressez-vous à l’accueil du festival.